Tingimused
Need tingimused kirjeldavad Failijagaja teenuse kasutamise põhimõtteid.
Neid kasutustingimusi kohaldatakse Failijagaja teenuse kasutamisele. Teenust osutab Securesoft OÜ, registrikood 17530831. Küsimuste korral kirjuta aadressile info@failijagaja.ee.
Teenuse kasutamisega nõustud nende tingimustega. Kui kasutad teenust organisatsiooni nimel, kinnitad, et sul on õigus organisatsiooni nimel teenust kasutada ja tellimusi teha.
Failijagaja on turvalise dokumendivahetuse ja digiallkirjastamise teenus. Teenus võimaldab sisselogitud kasutajal faile üles laadida, krüpteeritud kujul säilitada, jagada isikukoodi, e-posti aadressi või domeeni alusel, jälgida ligipääse, hallata organisatsiooni kasutajakohti ning luua allkirjastamise töövooge.
Teenuse kasutamiseks peab failide saatja olema autentitud. Teenus toetab Smart-ID, Mobiil-ID ja ID-kaardi autentimist Authentigate’i kaudu.
Kõik õigused sinu üleslaaditud failidele ja dokumentidele jäävad sulle või õiguste tegelikule omanikule. Securesoft OÜ ei omanda sinu failidele omandiõigust.
Annad Securesoft OÜ-le piiratud õiguse töödelda faile ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks: üleslaadimiseks, krüpteeritud säilitamiseks, ligipääsu kontrollimiseks, allalaadimiseks, allkirjastamise töövoo täitmiseks, tehnilise toe pakkumiseks, turvalisuse tagamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Failijagaja ei kasuta sinu faile reklaami tegemiseks, kolmandatele isikutele müümiseks ega tehisintellekti mudelite treenimiseks.
Saatja vastutab selle eest, et sisestatud saajate isikukoodid, riigid, e-posti aadressid ja domeenid oleksid õiged ning et saajatele oleks dokumentide edastamiseks õiguslik alus.
Kui jagad faili e-posti või domeeni alusel, pead arvestama, et e-posti aadressi kontroll toimub teenuses OTP koodiga, kuid e-posti konto enda turvalisus sõltub saaja e-posti teenusepakkujast ja saaja enda käitumisest.
Allkirjastamise funktsioon võimaldab luua töövooge, kutsuda allkirjastajaid, hallata versioone, kinnitada ligipääsu e-posti OTP kaudu ja talletada töövoo sündmusi. Teenus võib salvestada allkirjastajate nimed, e-posti aadressid, oodatavad isikukoodid, staatuse, sündmused, IP-aadressid ja user-agent väärtused.
Teenusepakkuja ei vastuta selle eest, et kasutaja koostatud dokument on sisuliselt õige, juriidiliselt piisav või konkreetseks tehinguks sobiv. Vajadusel tuleb dokument ja allkirjastamise protsess lasta üle vaadata juristil.
Turvalisuse ja andmekaitse tagamiseks ei taasta me kasutaja poolt lõplikult kustutatud faile. Enne faili kustutamist peab kasutaja veenduma, et vajalikud koopiad on olemas.
Tasuta paketil on 500 MB üleslaadimisi kalendrikuus. Tasulistel pakettidel kehtivad valitud paketis määratud salvestusmaht, kasutajakohtade arv ja muud piirangud. Näiteks 50 GB salvestusmahtu tähendab organisatsiooni või konto aktiivselt salvestatud failide ja töövoogude kogumahtu, mitte ühe faili limiiti ega kuist ülekandemahtu.
Organisatsiooni kasutajad saavad jagada erinevaid faile seni, kuni organisatsiooni kasutatud kogumaht ei ületa paketi salvestusmahu limiiti. Sama mahu alla võivad kuuluda jagatud failid, failiküsimustega saadud failid ja allkirjastamise töövoogude failid. Kui limiit on täis, võib üleslaadimine või mõni funktsioon olla piiratud kuni mahu vabastamise või paketi muutmiseni.
Makseid ja tellimusi töödeldakse Stripe’i kaudu. Stripe võib kuvada oma tingimusi ja privaatsusteavet. Tellimuse hind, periood ja paketi omadused kuvatakse hinnakirjas või maksevoos enne ostu.
Kui makse ebaõnnestub või tellimus lõpeb, võib tasulise paketi ligipääs ja organisatsiooni funktsioonide kasutamine olla piiratud.
Organisatsioonipaketid võimaldavad hallata liikmeid, rolle, õigusi, kasutajakohti ja omanikuvahetust. Organisatsiooni omanik või vastava õigusega kasutaja vastutab selle eest, kellele antakse ligipääs, roll või kasutajakoht.
Kasutajakoht võib anda kasutajale õiguse kasutada organisatsiooni failimahtu. Haldusõigused ei pruugi automaatselt tähendada õigust organisatsiooni failimahu alla faile üles laadida, kui aktiivne kasutajakoht puudub.
Teenuses on kasutusel AES-256-GCM krüpteering, ligipääsukontroll, sessioonide räsimine, lühiajalised upload intentid, OTP koodide räsimine ja auditilogid. Need meetmed vähendavad riske, kuid ükski internetiteenus ei saa lubada absoluutset turvalisust.
Kasutaja vastutab oma seadme, e-posti konto, autentimisvahendite ja võrguühenduse turvalisuse eest.
Püüame hoida teenuse stabiilsena ja turvalisena, kuid teenus võib olla ajutiselt kättesaamatu hoolduse, uuenduste, tehniliste probleemide, kolmandate teenusepakkujate rikete või vääramatu jõu tõttu.
Võime teenust, funktsioone, pakette ja kasutustingimusi muuta. Olulistest muudatustest teavitame mõistlikul viisil.
Securesoft OÜ ei vastuta failide, dokumentide, töövoogude või andmete kadumise eest ulatuses, milles see on põhjustatud kasutaja tegevusest või tegevusetusest, sealhulgas faili lõplikust kustutamisest, vajaliku koopia säilitamata jätmisest, vale saaja määramisest, konto või autentimisvahendi väärkasutusest või kasutaja seadme, võrgu või e-posti konto turvalisuse puudulikkusest.
Securesoft OÜ ei vastuta kolmandate teenusepakkujate, sealhulgas autentimis-, makse-, e-posti- või pilvesalvestusteenuse pakkujate katkestuste, vigade, viivituste, andmekao või turvaintsidentide eest, välja arvatud juhul, kui vastutus tuleneb Securesoft OÜ enda kohustusliku õiguse rikkumisest või tahtlikust või raskelt hooletust tegevusest.
Ükski kasutustingimuste säte ei piira vastutust ulatuses, milles vastutuse piiramine ei ole kohalduva õiguse järgi lubatud, sealhulgas tarbija kohustuslike õiguste või andmekaitseõigusest tulenevate õiguste puhul.
Isikuandmete töötlemist kirjeldab privaatsuspoliitika. Kasutustingimused ja privaatsuspoliitika moodustavad koos teenuse kasutamise põhireeglid.
Tarbijast kliendil võib olla õigus taotleda viimase makse tagastamist kohaldatava õiguse alusel.
Tagastamistaotlused tuleb üldjuhul esitada 14 päeva jooksul alates ostust.
Tagastamise õigus võib olla piiratud juhul, kui teenust on juba kasutatud.
Teenuse kasutamise ulatuse hindamisel võidakse arvesse võtta muu hulgas üleslaaditud, töödeldud või jagatud andmete mahtu.
Kui teenust on enne taganemisavalduse esitamist kasutatud, võib teenusepakkujal olla õigus nõuda tasu juba osutatud teenuse osa eest.
Tagastamise tingimusi võidakse täpsustada teenuse ostuprotsessis või klienditoe kaudu.
Teenusele kohaldub Eesti õigus, kui kohustuslik tarbijakaitse- või andmekaitseõigus ei näe ette teisiti. Vaidlused püütakse esmalt lahendada läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Eesti pädevas kohtus, välja arvatud juhul, kui kohustuslik õigus näeb ette muu kohtualluvuse.